Terms and Conditions

s presentes regras da recepção de apostas e do pagamento do ganho por parte da casa de apostas DoubleBet (doravante “regras”) determinam a ordem da recepção de apostas, do pagamento do ganho, de como devem ser dirimidos os litígios, para além das peculiaridades de apostas em (alguns) tipos de desportes particulares. As regras presentes regulam todas as relações entre a casa de apostas e os clientes.

As regras presentes aplicam-se tanto a todos os utilizadores do site DBbet, como aos clientes de todos os pontos de recepção de apostas.

Aposta	–	é um acordo sobre o ganho, celebrado entre a casa de apostas e um cliente em plena conformidade com as regras. Além disso o resultado de tal acordo depende dum acontecimento em relação do qual é desconhecido se realizar-se ou não. A aceitação de apostas realiza-se em conformidade com as regras estabelecidas pela casa de apostas.
Resultado	–	é um resultado de acontecimentos (acontecimento), em que foi feita aposta.
Cliente	–	é uma pessoa que faz aposta na casa de apostas no resultado de acontecimento.
Desportes	–	é um conjunto de acontecimentos, os resultados eventuais destes acontecimentos, coeficientes para os resultados eventuais destes acontecimentos, sua data e hora, depois das quais a casa de apostas já não registra as apostas em resultados dos acontecimentos indicados.
Cancelamento de aposta	–	é um acontecimento, cujo resultado não será calculado e o dinheiro não será pago. No caso de “cancelamento de aposta” em conformidade com as condições das presentes Regras, o acordo entre o organizador e um cliente é considerado como inválido e a verba apostada será devolvida.
Tempo principal do jogo	–	é a continuidade do jogo em conformidade com as regras da realização de competições deste tipo de desportes, que inclui os descontos adicionados por arbitro. O tempo principal do jogo não inclui tempo suplementar, grandes penalidades etc.

Todos os termos e condições do presente Acordo, bem como quaisquer questões relativas ao presente Acordo, incluindo, sem limitação, questões de interpretação ou litígios, serão regidos pelas leis aplicáveis de Curaçau.

Db-bet.com is owned and operated by Sport Tech N.V. a company registered and established under the laws of Curaçao, with registration number 163475 and registered address at Dr. H. Fergusonweg 1 Curaçao, and its wholly-owned subsidiary, CLOUDFRONT LTD registered in Cyprus with the registration number HE 450393 and registered address A.G. Leventi, 5, THE LEVENTIS GALLERY TOWER, 13th floor, Flat/Office 1301, 1097, Nicosia, Cyprus. Sport Tech N.V. is licensed by the Curaçao Gaming Control Board since 22/Nov/2024 to offer games of chance under license number OGL/2024/574/0913.
A Empresa de Apostas “DBbet” aceita apostas feitas em todos os eventos esportivos e acontecimentos que ocorrem em todos os países do mundo.
DoubleBet só aceita apostas de clientes com mais de 18 anos ou idade aplicável em seu respectivo país de acordo com as Regras da aceitação de apostas propostas pela Empresa de Apostas.
Não serão aceitas apostas:
- Das pessoas que no momento de aceitação de apostas não completaram 18 anos;
- Das pessoas que participam dos eventos de aposta (esportistas, técnicos, donos ou gerentes dos clubes e outras pessoas que possam ter impacto no resultado do jogo). Também das pessoas que podem estar agindos em seu nome;
- Das pessoas que representam interesses de outras empresas de apostas;
- Das outras pessoas cuja associação com a empresa de apostas é proibida pela lei.
O participante da aposta é responsável em caso de violação dos pontos 3 e 4 destas regras. Caso essas regras sejam violadas, a Empresa de Apostas se reserva o direito de não pagar o ganho ou não devolver a verba apostada, bem como anular quaisquer apostas. A Empresa de Apostas não é responsável por saber que o cliente faz parte de uma das categorias de pessoas mencionadas acima. Isto significa que a Empresa de Apostas tem direito de tomar as medidas mencionadas acima a qualquer momento depois que tornou conhecimendo de que o cliente faz parte de uma das categorias de pessoas mencionadas acima.
A Empresa de Apostas tem direito de não aceitar as apostas dos clientes que não cumprirem estas Regras. A Empresa de Apostas também tem direito de recusar a aceitação de qualquer aposta dos clientes no caso da violação das normas de comportamento social e ordem pública.
A Empresa de Apostas tem direito de recusar a aceitação de apostas para qualquer pessoa sem explicações.
O cálculo das apostas é realizado de acordo com as informações do centro de processamento.
Pagamento dos ganhos para participantes dos jogos de azar são efetuados em 30 (trinta) dias corridas a partir do dia da publição oficial do ultimo evento, indicado no recibo.
Pagamento dos ganhos para participantes dos jogos de azar são efetuados em até 30 (trinta) dias corridos a partir do dia da publição oficial do ultimo evento indicado no recibo.
No cálculo das apostas vencedoras, o participante é obrigado a verificar a conformidade do ganho. Em caso de desacordo com os calculos dos ganhos é necessário notificar a Empresa de Apostas sobre isto, informando o número da sua conta, data, horário, evento, soma, o resultado do evento escolhido, cotação e também as razões do desacordo com os cálculos dos ganhos. Todas as reivindicações no prazo de 10 (dias) sobre ganhos serão aceitas para avaliação. Reclamações sobre o cálculo dos boletins para jogos Ciber-Live, são aceitos no prazo de 72 horas a partir da finalização do jogo.
A aposta feita pelo cliente para o resultado determinado de um evento será considerada ganha se todos os resultados indicados na aposta forem concretizados.
As condições de aceitação das apostas (cotações dos eventos, probabilidades, totais, os limites máximo e mínimo etc.) podem ser mudados depois de cada aposta. Nesse caso, as apostas feitas antes não são mudadas. Antes de concluir seu acordo, o cliente deve verificar todas as mudanças ocorridas até a concretização do cupom.
As apostas feitas nos eventos cujo o resultado é conhecido no momento da aposta podem ser calculadas com o coeficiente de cálculo «1».
Conforme estas Regras, em caso de desacordos surgidos entre o cliente (o participante do acordo) e a Empresa de Apostas por questões relacionadas ao executante; sobre a realização do acordo dos ganhos entre o cliente (o participante do acordo) e a Empresa de Apostas, incluindo as questões sobre os pagamentos dos ganhos, resultados dos eventos, cotações dos cálculos e outras questões das condições de acordos concluídos e também das questões relacionadas a acordos não concluidos ou inválidos, será realizado um procedimento prévio (procedimento pré-julgamento) entre os lados para resolvê-los.
Como parte do acordo pré-julgamento de disputas, no caso de um lado considerar que os seus direitos foram violados, será necessário apresentar ao outro lado a denúncia por escrito relativa ao correspondente. Se o destinatário é a Empresa de Apostas, o pedido deve ser apresentado no local da empresa (endereço legal) especificando documentos constitutivos da empresa relevante e confirmados pelo extrato adequado do registro de entidades legais. Se o destinatário é um cliente (participande de acordo), o pedido será apresentado no endereço da residência dele.
Apresentar a denúncia em até 10 (dez) dias a partir do dia em que a pessoa percebeu ou deveria ter percebido a violação dos seus direitos. A denúncia deve incluir os documentos confirmando e justificando a declaração das suas exigências. Caso a justificativa não seja suficiente para cumprir os requisitos especificados, será devolvida sem consideração. Reclamações sobre o cálculo dos boletins para jogos Ciber-Live, são aceitos no prazo de 72 horas a partir da finalização do jogo.
Para jogos de Cyber-Live em caso de falhas técnicas, transmissão incompleta, etc. estão sujeitas a devolução apenas os eventos não ocorridos / não calculados.
No caso de erros efetuados por atendentes da empresa na hora da aceitação das apostas (digitação da lista das apostas oferecidas, disparidade das cotações, dos cálculos da aposta etc.), ou mudança das regras na hora de efetuar as apostas, a Empresa de Apostas tem direito de anunciar as apostas como inválidas. O pagamento desta aposta será realizado com o coeficiente do cálculo «1».
No caso de suspeita de caráter antidesportivo de jogos, a empresa reserva-se o direito de bloquear apostas em eventos desportivos antes da conclusão final de uma organização internacional, e declarar as apostas como inválidas se o fato de um jogo antidesportivo for comprovado. O pagamento destas apostas é feito com as odss igual a “1”. A administração não é obrigada a apresentar provas e conclusões aos clientes.
Se houver um erro óbvio em nossos coeficientes, a aposta será determinada de acordo com os resultados finais dos coeficientes atuais, correspondentes a esse mercado.
Caso a reclamação não seja considerada por um dos lados desde que recebida dentro do período especificado, o lado que esta afirmando que seus direitos foram violados pode recorrer ao tribunal competente no local da Empresa de Apostas (endereço legal).
Caso as regras sejam mudadas, os clientes serão informados pelos canais apropriados. As apostas aceitas a partir da data do anúncio serão analisada sob as novas Regras. As condições das apostas feitas antes não sofrem variação.
A segurança de sua senha e número da sua conta, recebidos na hora de registro, são de responsabilidade do cliente. Todas as apostas registradas pela Empresa de Apostas são válidas. O cancelamento das apostas é possível apenas nos casos especificados nestas Regras. Caso o login e senha do cliente sejam divulgadas a terceiros será necessário informar a administração da Empresa de Apostas. Mesmo assim, será necessário mudar o login e a senha de sua conta e e-mail. Não divulga-se a informação sobre os codigos das retiradas e das mudanças do número do telefone para terceiros.
A Empresa de Apostas DoubleBet não é responsável junto ao Cliente por danos indiretos, incidentais ou conseqüentes (incluindo lucros cessantes). Mesmo no caso de ele ter sido informado sobre a posibilidade da ocorrência destes.
A falha de comunicação ao receber a confirmação da aposta efetuada não é razão de cancelamento.
Qualquer aposta feita é uma confirmação de que o cliente concorda e aceita as Regras de aceitação de apostas.
Apenas os resultados dos eventos anunciados pela Empresa de Apostas são a base para o cálculo das cotações e a definição dos ganhos. As reivindicações sobre os resultados dos eventos serão consideradas apenas com envio dos documentos oficiais das respectivas federações esportivas.
Caso o participante comete um fraude contra a Empresa de Apostas (multi-conta, usa-se o software para automatizar apostas, jogo de apostas de arbitragem, caso a conta do jogador não é usada para apostas, abuso de programas de fidelidade, etc.), a Empresa de Apostas reserva-se o direito de evitar tais atividades fraudulentas por:
- cancelamento das apostas;
- encerramento da conta do cliente com a restituição dos valores;
- recurso junto as agências de aplicação da lei sobre o fato da fraude destes clientes.
  Data de Vigência a partir de 01.01.2011
As reclamações sobre tradução dos nomes dos times, nomes dos jogadores e locais das competições não serão aceitas pela Empresa de Apostas. Toda a informação sobre o torneio é auxiliar. Os erros possíveis nestas informações não darão o direito à devolução da aposta.
Cada cliente registrado deve ter apenas uma conta. Na hora de se registrar no site há regra para uma família, um endereço, um e-mail, um número de cartão de crédito ou débito e um IP- endereço. A administração reserva-se o direito de pedir e verificar os dados do cliente como passaporte e residência e também realizar uma videoconferência. A resposta ao usuário, após passar a videoconferência, pode ser fornecida dentro de 5 dias úteis.
Se a conta do jogo não for usada dentro de 3 meses, ela é reconhecida como “inativa” e será bloqueada. Para desbloquear a conta, entre em contato com o serviço de segurança block@db-bet-team.com.
Um cliente cadastrado não tem direito de recadastrar-se como novo cliente (usando um nome diferente com um e-mail novo ect.). Caso seja comprovada a existência deste recadastro (mesmo usando um nome novo), oferecendo documentos estranhos, inválidos ou falsos, a administração reserva-se o direito de cancelar suas apostas. No caso de cancelamento do processo desta verificação pela admiministração, as apostas não serão validas. A administração também reserva-se o direito de bloquear temporariamente essa conta (recadastrada). A pedido do cliente, com antecedência, pode ser feita uma isenção individual.
Em casos excepcionais, a pedido de um participante de apostas, a moeda da conta pode ser alterada. Para este tipo de serviço é necessário enviar o pedido para security@db-bet-team.com colocando no campo assunto do e-mail “TROCA DE MOEDA”. Deve-se incluir uma cópia do seu RG em anexo. Se a moeda de sua conta for alterada, será cobrada uma taxa de 10% da soma a ser convertida.
A casa de apostas reserva-se o direito de cancelar uma conta de jogador e anular todas as apostas feitas a partir desta conta caso seja confirmado o seguinte:
1. O participante da aposta, no momento de apostar, ter informações sobre o resultado de evento;
2. O participante de aposta ter tido a oportunidade de influenciar o resultado de evento sendo um participante direto no jogo (atletas, árbitros, treinadores etc.) ou utilizando uma pessoa agindo em seu nome;
3. Existirem apostas feitas pelo grupo de participantes, agindo em conjunto (sindicato), com a finalidade de ultrapassar os limites estabelecidos pela empresa;
4. Um participante de aposta ter várias contas de jogo (registro múltiplo);
5. O participante de apostas ser suspeito de usar o software ou hardware especial para automatizar o processo de determinação das cotas;
6. Serem utilizados quaisquer meios ilegais para obter informações ou ignorar as restrições impostas pela empresa;
  Os saldos das contas dos clientes em situações referidas acima serão devolvidos após a conclusão do processo. O total destes saldos não vai incluir os rendimentos recebidos desonestamente. A Empresa de Apostas reserva-se o direito de não compensar a perda do jogador nas comissões de sistemas de pagamento ao enviar ou sacar os fundos para a conta da Empresa de Apostas DoubleBet.
Em conexão com os casos de vários tipos de fraude, registro de contas múltiplas por um único usuário e violações repetidas dos direitos dos utilizadores da empresa, a empresa reserva-se o direito de realizar o processo de confirmação da identidade do titular através de videoconferência.
Se o setor da segurança da Empresa de Apostas estiver em dúvida sobre a identidade de um participante de apostas ou sobre a confiabilidade das informações fornecidas (endereço, cartão de crédito ou débito e outros dados), ele tem o direito de pedir quaisquer documentos, a critério da empresa, para confirmar a sua identidade e outros dados a serem enviados por parte do cliente, bem como cancelar qualquer pagamento até que toda a informação seja verificada. A verificação de documentos pode levar até 72 horas após o recebimento dos documentos. Se for provado que os dados recebidos não são confiáveis, a empresa tem o direito de cancelar indefinidamente todas as apostas e suspender todas as transações.
O proprietário da conta reconhece/concorda que todas as atividades que ocorrem em sua conta são de sua responsabilidade. Se alguma ação for feita na conta por terceiros, o proprietário é o único responsável pelo acesso de sua conta.
A Empresa de Apostas reserva-se o direito de atualizar o texto destas regras e adicionar novas a qualquer momento. As regulamentações novas ou a alteração das regras serão validas e serão aplicadas imediatamente após serem publicadas no site.
O que é uma dependência do jogo? Os problemas com jogos de azar são associados com problemas de saúde mental tais como depressão, ansiedade e suicídio. Eles também têm efeito nas relações familiares, trabalho e podem provocar crimes e falência.
Os jogos de azar devem ser vistos como uma diversão, não uma forma de ganhar dinheiro.
Os jogos de azar são divertidos e empolgantes. Infelizmente, em algus casos, a partipaçao nos jogos pode causar problemas. Nós cuidamos de nossos usarios e oferecemos tudo que é possível para garantir um modo de usar seguro e confiável sem qualquer efeito posterior. Nós não anunciamos os nossos produtos para os jovens e pessoas vulneráveis.
Menores. Para os menores (abaixo de 18 anos) é proíbido participar dos jogos na nossa empresa. Fazemos tudo o que podemos para prevenir a violação desta regra. Nós garantimos que a nossa propaganda, patrocínio e marketing não incluam informação para atrair os menores para o nosso website.
Prevenção contra o vício do jogo. Nossos anúncios não são enganadores e não mascaram a essência dos serviços prestados para as pessoas vulneráveis. Os jogadores são avisados sobre as chances de ganhar e os riscos potenciais.
Todos os nossos serviços são oferecidos de acordo com parâmetros adequados e os gastos excessivos não são encorajados.
Por favor, responda as perguntas abaixo. Se você respondeu “sim” em alguma das perguntas, provavelmente tem problemas com jogos de azar.
- Seus gastos estão fora do controle?
- Você tomou dinheiro emprestado ou roubou para continuar a jogar?
- Você já reparou que gasta menos tempo com a família?
- Você reage negativamente a opiniões de terceiros sobre suas atividades em sites de jogos?
- Perdeu interesse em seus hobbies ou abriu mão do seu tempo de lazer?
- Você se sente com depressão ou até mesmo com pensamentos sobre o suicidio devido às perdas no jogo?
- Alguma vez você já mentiu para esconder o valor de dinheiro apostado ou o tempo gasto no jogo?
Nunca é tarde demais para admitir que você tem uma dependência e lutar com ela. Nós valorizamos nossos clientes e em nenhum caso iremos contribuir para o desenvolvimento dessa doença.
Por favor, leia as informações seguintes. Elas podem ajudar a prevenir o risco da dependência dos jogos de azar:
- Não considere as atividades de jogo como sua principal fonte de renda
- Estabeleça os limites para o tempo e dinheiro que você pretende de gastar e não os ultrapasse
- Por favor, não se aventure nos jogos de azar se:
- Você está sob a influência de álcool ou qualquer outra substância
- Você está em depressão
- Jogue apenas com o dinheiro que você pode de perder.
- Evite a tentação de ganhar.
Casa de apostas informa os seus clientes sobre as chances de ganhar e os riscos potenciais.
Você pode pedir o histórico completo das suas apostas.
Você pode ver o histórico de suas apostas no setor “Minha conta”
Nos temos a função de apoiar nossos clientes.
Entre em contato com o suporte ao cliente para obter ajuda. Peça para usar a opção de auto-contenção.
Nós fornecemos assistência aos jogadores com problemas de dependência do jogo.
Nós mantemos o controle de todos os pedidos dos nossos clientes e bloqueamos as suas contas caso eles tenham qualquer problema de dependência do jogo.
Nossos clientes podem definir um tempo de espera (encerrar a sua conta por um período determinado ou permanentemente).
DoubleBet oferece a opção de auto-restrição que permite encerrar a sua conta por um período de tempo determinado: uma semana, um mês, seis meses, um ano. A sua conta será bloqueada apenas depois de ter sido totalmente verificada. Informamos que a seguinte documentação deverá ser anexada para o seu formulário de registo: uma foto do seu RG/passaporte e uma foto de sua conta de luz recente. Caso você ative esse recurso, não conseguirá jogar em DoubleBet. Faremos todo o possível para evitar a criação de novas contas e bloqueá-las. A sua conta será desbloqueada automaticamente após o término do período de tempo selecionado. Para ter esta opção habilitada, por favor, entre em contato através de e-mail: block@db-bet-team.com.
Internet gambling may be illegal in the jurisdiction in which you are located; if so, you are not authorized to use your payment card to complete this transaction.
Cardholder’s responsibility to know the laws concerning online gambling in his or her country of domicile.
Participation of minors in offered on this website activities is prohibited.

Antes de usar o site, o jogador deve certificar-se de que ele não viola as leis e regulamentos relacionados à indústria de jogos no território de sua residência. O jogo na Internet é proibido em alguns países, pelo que os pagamentos e as transferências relacionadas ao negócio do jogo também podem ser banidas. Recomendamos que consulte os advogados antes de se inscrever no nosso site.

A Empresa de Apostas aceita apostas com base em uma lista de eventos com determinadas chances de ganhar

A aposta mínima em qualquer evento é equivalente a 0,2 euro.
A aposta máxima é determinada pela Empresa de Apostas separadamente em cada um dos eventos. A aposta máxima depende do tipo de esporte e evento. Se o “Expresso” (sistema) incluir vários eventos com restrições diferentes para a aposta máxima, o valor da aposta máxima será definido por aquele com limite menor.
A Empresa de Apostas tem o direito de limitar ou aumentar os valores máximos para aposta e modificar as cotações de um evento específico para cada um dos clientes sem aviso prévio ou explicação.
A aceitação de apostas repetidas para um mesmo resultado ou uma combinação dos resultados feitas por um mesmo jogador pode ser limitada por decisão da Empresas de Apostas.
Uma aposta será válida após seu registro no servidor e depois da confirmação de sua emissão online. As apostas registradas não podem ser corrigidas ou canceladas.
As apostas só serão aceitas com valor que não seja superior ao saldo atualizado da conta do cliente. Depois do registro da aposta, o valor do cupom será debitado da conta do cliente. Depois do encerramento da aposta, o valor do ganho será creditado na conta do cliente.
As apostas serão aceitas antes do início do evento. Data, horário do evento e os comentários sobre eles são anunciados nas linhas de apostas. Se por algum motivo uma aposta for feita após do início real do evento, ela será considerada inválida. A exceção é apenas para eventos ao vivo, quando as apostas podem ser feitas durante o jogo. Essas apostas serão aceitas até o final do jogo.
As apostas de LINHA e AO VIVO não podem ser editadas ou apagadas, exceto nos casos específicos descritos nos parágrafos 10-14.
Se for sugerido o cancelamento de uma aposta, neste caso, este único bilhete será reembolsado. Nas apostas tipo “Expresso” e “Sistema”, caso exista o cancelamento de aposta em um ou vários eventos, o cálculo do ganho não será realizado.
Em casos de erros no cálculo das apostas (por exemplo, devido a um erro na informação dos resultados), as apostas serão recalculadas. Mesmo assim, as apostas feitas entre o cálculo errado e o recálculo serão consideradas válidas. Se após o recálculo o saldo do jogador ficar negativo, ele não poderá apostar até quando enviar fundos para sua conta cobrindo o débito.
Todos os eventos esportivos serão considerados como cancelados ou transferidos apenas de acordo com informações de documentos oficiais dos organizações que realizam os competições esportivas, sites oficiais das federações esportivas, sites de clubes esportivos e outras fontes de informação esportiva. Apenas com base nesses dados os eventos esportivos referidos na linha terão suas informações corrigidas.
A aposta será cancelada se o cliente enganou deliberadamente os funcionários da Empresa de Apostas fornecendo-lhes informações e documentos falsos para as taxas de admissão, pagamentos de prêmios dos ganhos, resultados dos eventos e outras informações e requisitos. Os casos acima são especialmente relacionados ao menores (abaixo de 18 anos) de idade e seus pais.
A aposta será cancelada se foi feita com um resultado conhecido (ocorreu o evento, mas o resultado não foi atualizado no sistema).
Regra de chegada simultânea – resultado de um evento, torneio, liga, etc., onde mais de um participante é o vencedor. Se dois participantes forem declarados vencedores, o valor da aposta será dividido em dois para calcular o cupom. Se três ou mais participantes forem declarados vencedores, o cálculo com as probabilidades “1” será produzido para apostas nesta escolha. Esta regra não se aplica às apostas “Quem será melhor classificada”.
As apostas em campeonatos regionais (futebol, futsal, hóquei etc.) são calculadas em até 7 dias após a publicação oficial dos resultados nos sites destes torneios. A lista destes sites oficiais pode ser encontrada no setor “as fontes principais de informação”.”Em caso da ausência de uma das equipes em um jogo, todas as apostas serão calculadas com cotação “1” (devolução). A equipe que não participou no jogo terá sua participação considerada como uma derrota técnica.
As abreviaturas no título do evento:
- TC – TIROS DE CANTO
- ACE – ACE
- E – EXPULSÃO
- PM – PENA DE MULTA
- CA – CARTÃO AMARELO
- CAV – CARTÕES (AMARELAS E VERMELHAS)
- TP – TIROS PERDIDOS
- TA – TIRO AO ARCO
- O – OFFSIDE (IMPEDIMENTO)
- F – FALTA
- TA – TIROS AO gol
- EA – APOSTA EXTRA
- S – SERIES
- TL – TIROS LIVRES
- DTM – DOIS TIROS MARCADOS
- TTM – TRÊS TIROS MARCADOS
- R – REBOTE
- P – PASSE
- Т – TURNOVER
- FD – FALTA DUPLA
- BBF – BALIZAS E BARRAS FIXAS
- TB – TIROS BLOQUEADOS
- CH – CHECKING
- I – ICING
- GPI – GANHO DE PASSE INICIAL

3.1 Venda de boletinsA empresa oferece o serviço de “Venda de boletim”. O cliente pode resgatar a aposta ou parte dela, e imediatamente receberá o dinheiro na conta, se não quiser esperar pelo cálculo das apostas. O serviço está disponível a partir do menu “Minha Conta — Historial de apostas” ou em “Apostas recentes”.
As aposta participantes oferecem a oportunidade de escolher entre uma venda total ou parcial, na seção de vendas de boletins. Nesta seção deve-se indicar o valor a ser transferido do boletim para a conta pessoal. O valor restante permacerá no boletim e continuará a ser jogado como foi originalmente. Assim que escolher o valor que deseja vender, confirme a ação apertando o botão “Vender”.
O valor mínimo e máximo da venda parcial é determinado individualmente para cada boletim. Em alguns casos, está disponível apenas a venda total das apostas. O número de transações de venda parcial de cupom é limitado apenas pelo valor da aposta.
O tempo gasto para tomar essa decisão influencia na venda do boletim. Se durante a venda, no momento da abertura do formulário, a situação mudou-se, a venda do boletim pode tornar-se mais ou menos rentável.
O serviço aplica-se somente aos boletins de apostas simples, acumulador e sistema.
A venda é proibida se:
- O boletim já foi calculado;
- Um ou mais dos resultados do boletim estão bloqueados;
- O boletim contém resultados, cuja as vendas estão proibidas;
- Se o boletim estiver segurado;
- Se o boletim foi previamente vendido;
- Se o valor das apostas mudaram-se, neste caso os parâmetros de venda serão analisados;
- A venda também pode ser proibida por outros motivos, à critério da empresa.
A empresanão se responsabiliza nos casos em que o serviço não está disponível devido a uma falha técnica. A empresa reserva-se o direito de suspender o serviço a qualquer momento e para qualquer evento sem explicação dos motivos. A operação de venda de apostas pode ser cancelada se em qualquer fase do serviço ocorrer problemas técnicos. As apostas em todos esses casos são calculadas de forma padrão pelos resultados do jogo. Não garantimos que todas ofertas colocadas no site podem ser vendidas. Saber sobre a disponibilidade de venda pode-se somente depois que a aposta foi aceita. O valor do pagamento proposto pela venda do boletim é inegociável. O cliente tem o direito de aceitar ou rejeitar os termos propostos para a venda do boletim a um preço estabelecido.A empresa oferece o uso do serviço “Venda automática”. O cliente emite uma regra para a venda do boletim, ou seja, indica o valor desejado da venda do boletim. A aposta periodicamente calculará o preço de venda do boletim, e a venda termina quando o preço de venda proposto coincidir com o valor estabelecido.
Antes da finalização da venda automática, o cliente pode fazer uma venda total ou parcial do boletim, mas neste caso a função “Venda automática” será desativada.As regras de “Venda automática” cumprem integralmente as regras e restrições dos termos de “Venda de boletim”.

A Empresa de Apostas oferece os seguintes tipos de apostas:

4.1 Aposta símplesAposta simples é uma aposta num resultado separado de um evento. O ganho desta aposta consiste em produto de um valor de aposta e de coeficiente etabelecido para este evento.
4.2 Aposta “Acumulador”Aposta “Acumulador” é uma aposta composta por vários resultados independentes. O ganho de Acumulador consiste em produto de montante da aposta e de coeficientes de todos os resultados. Perda de um resultado em acumulador significa a perda de todo o acumulador.
4.3 Aposta SistemaAposta Sistema é uma aposta composta por Acumuladores. Seu tamanho varia de acordo com a quantidade de eventos selecionados.
A quantidade máxima de combinações em sistema – 184756.
A quantidade máxima de eventos em sistema – 20.
O ganho de sistema varia de acordo com o ganho dos acumuladores incluídos no sistema.
A tabela de combinações em Sistema. 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 2 3 6 10 15 21 28 36 45 55 66 78 91 105 120 136 153 171 190 3 4 10 20 35 56 84 120 165 220 286 364 455 560 680 816 969 1140 4 5 15 35 70 126 210 330 495 715 1001 1365 1820 2380 3060 3876 4845 5 6 21 56 126 252 462 792 1287 2002 3003 4368 6188 8568 11628 15504 6 7 28 84 210 462 924 1716 3003 5005 8008 12376 18564 27132 38760 7 8 36 120 330 792 1716 3432 6435 11440 19448 31824 50388 77520 8 9 45 165 495 1287 3003 6435 12870 24310 43758 75582 125970 9 10 55 220 715 2002 5005 11440 24310 48620 92378 167960 10 11 66 286 1001 3003 8008 19448 43758 92378 184756 11 12 78 364 1365 4368 12376 31824 75582 167960 12 13 91 455 1820 6188 18564 50388 125970 13 14 105 560 2380 8568 27132 77520 14 15 120 680 3060 11628 38760 15 16 136 816 3876 15504 16 17 153 969 4845 17 18 171 1140 18 19 190 19 20
4.4 Aposta em CadeiaCadeia é uma aposta composta por apostas simples sobre os eventos independentes. A quantidade de cada aposta simples é igual ao montante de cadeia. O participante pode determinar a sequência de apostas dentro da cadeia e fazer uma aposta só para o primeiro evento da cadeia. Com isso se introduz termo “cálculo de cadeia”. O montante deste cálculo é contado depois de sorteio de cada aposta simples, incluida em Sistema. Inicialmente este montante é igual ao montante da primeira aposta.Se o montante de “Cadeia” é menor que o montante inicial desta cadeia, aposta simples de próximo evento será calculada na base de saldo restante da cadeia.A ordem de cálculo depende da posição de apostas em boletím de apostas, não de tempo.O montante da cadeia que resta em “cálculo de cadeia” depois de todas as apostas serem calculadas, deve ser paga ao cliente. Se este montante chega ao zero, a cadeia se corta e se declara perdida.
4.5 APOSTACONFIANÇA
1. As apostasconfiança são disponibilizadas ao Cliente com base nos potenciais lucros de apostas não resolvidas.
2. A DBbet reserva-se o direito de disponibilizar ou de recusar tais apostas a seu critério exclusivo, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
3. A quantia da Apostaconfiança disponível pode ser visualizada no seu boletim de apostas.
4. As Apostasconfiança podem ser colocadas em eventos desportivos ao vivo ou em eventos desportivos que começarão dentro das 48 horas seguintes.
5. Ao calcular a quantia da Apostaconfiança disponível, apenas são tidas em consideração apostas em eventos que começarão dentro das 48 horas seguintes.
6. Todas as apostas colocadas antes das Apostasconfiança e resolvidas no prazo de 48 horas após a colocação de Apostasconfiança serão utilizadas para reembolsar as Apostasconfiança.
7. Pode ser disponibilizada uma Apostaconfiança ainda que tenha outras Apostasconfiança por resolver.
8. Se o pagamento de apostas resolvidas, efetuadas antes da realização de Apostasconfiança, não for suficiente para reembolsar uma Apostaconfiança, essas Apostasconfiança serão consideradas nulas.
9. Os depósitos realizados após utilizar as Apostasconfiança não podem ser utilizados para reembolsar tais Apostasconfiança.
Exemplo
O saldo da sua conta é 260 €. Fez as seguintes apostas:
100 € com odds de 1.5 – o lucro potencial é de 150 €.
150 € com odds de 2 – o lucro potencial é de 300 €.
Agora o seu saldo disponível é 10 €.
A DBbet oferece-lhe uma Apostaconfiança de 100 €. Agora consegue colocar apostas com um valor total de aposta de 110 €.
De seguida, coloca uma aposta de 30 € (10 € a partir do seu saldo disponível e 20 € da quantia da Apostaconfiança) com odds de 1.5.
O lucro potencial é de 45 €.
Também coloca uma aposta de 50 €, do seu saldo de Apostasconfiança, com odds de 2. O lucro potencial é de 100 €. Consideremos os resultados potenciais
1. As apostas realizadas através de Apostasconfiança ganharam. Os pagamentos esperados são de 45 € e 100 €. As apostas realizadas com os seus próprios fundos perderam. Consequentemente, as apostas realizadas com Apostasconfiança serão consideradas nulas. Os seus 10 €, que integraram o seu valor de Apostaconfiança, serão devolvidos à sua conta.
2. As apostas realizadas através de Apostasconfiança perderam. As apostas realizadas com os seus fundos ganharam. O pagamento é de (150 + 300) = 450 €. Foram utilizados 50 € e 20 € como Apostasconfiança, mais 10 € dos seus fundos. A quantia das Apostasconfiança será deduzida do pagamento (150 + 300) – 50 – 20 = 380 €. Portanto, serão creditados 380 € na sua conta.
3. As apostas realizadas através de Apostasconfiança perderam. As apostas realizadas com os seus fundos perderam. Neste caso, as apostas realizadas como Apostasconfiança anulam-se. Os seus 10 € do valor de Apostaconfiança perder-se-ão.
4.6 Aposta Código promocional
1. A empresa oferece entre um dos tipos de apostas o bônus – “Código promocional”.
2. O código promocional oferece ao participante uma proposta individual ao critério da Empresa de Apostas.
3. O código promocional pode ser enviado via mensagem SMS ou para o setor “Mensagens” da Minha conta.
4. Com o código promocional são fornecidas as condições por escrito necessárias para poder beneficiar-se da promoção de bônus. Estas condições podem ser visualisadas em Minha Conta – Verificar os condições do código promocional.
5. As apostas com o código promocional não podem ser devolvidas.
6. As apostas com o código promocional não podem ser utilizadas para as promoções seguintes.
7. As multicontas não podem beneficiar-se desta promoção. Existe uma regra: “a oferta é para uma conta, endereço, e-mail , número de cartão de crédito ou débito ou endereço IP”.
8. A empresa se reserva o direito de anular quaisquer apostas gratuitas se o serviço de segurança suspeitar que tenha existido o abuso da oferta promocional ou forem encontradas cadeias de apostas incomuns.
9. A aposta gratuita não pode ser utilizada parcialmente.
  Como fazer uma aposta utilizando o código promocional:
  - chegou a mensagem SMS sobre a aposta gratuita com utilização de código promocional;
  - Verificar o código promocional: Bonus – Promo. Apertar o botão “Verificação de código promocional”. Digite uma combinação de símbolos, recebidos via SMS. Também pode ser vistos todos os códigos promocionais disponíveis apertando o botão ” Ver histórico”
  - Entre no setor LINHA ou AO VIVO e faça sua escolha pelo resultado apropriado (aposta única ou Expresso).
  - Forma-se um cupom;
  - no campo “Código promocional” digite a combinação de símbolos, sem o valor de aposta;
  - Aperte o botão “Fazer Aposta”
  - Caso o cumpon seja ganho, a soma do ganho será creditada na sua conta.
4.7 Aposta múltiplaAposta múltipla é um sistema de apostas composta por apostas acumuladas ou simples. A aposta múltipla pode ser realizada tanto com inclusão de Lobby como sem inclusão de Lobby.A aposta múltipla com Lobby representa uma aposta acumulada composta por Lobby e sistema de vários eventos.Lobby é um resultado que influencia o resultado da aposta múltipla. Lobby pode ser representado tanto uma aposta simples, como uma aposta acumulada.Para realizar uma aposta múltipla é necessário incluir no boletim de apostas três eventos no mínimo sem levar em conta Lobby.Se Lobby perder, toda a aposta vai perder. Se o sistema perder, toda a aposta perder.Caso Lobby e o sistema ganhem, o coeficiente de Lobby será multiplicado pelo coeficiente do ganho de sistema e pela soma duma das variantes do sistema.Se na aposta múltipla não for escolhido Lobby, o boletim de apostas será calculado com base nas regras do sistema. A aposta múltipla sem Lobby e composta só pelas apostas simples é considerada como “sistema”.O exemplo do cáclulo. Observemos o cálculo do boletim de apostas (Lobby, duas apostas simples e uma aposta acumulada).Lobby – coeficiente 1.8
Bloco 1 – coeficiente 1.39
Bloco 2 – coeficiente 1.78
Bloco 3 – coeficiente 2.44
O valor de aposta é de 300€.
O valor de aposta duma variante do sistema 300/3=100€.Variante 1
A aposta de Lobby perdeu. O boletim de aposta perdeu.Variante 2
O sistema composta por duas apostas simples e uma aposta acumulada perdeu. O boletim de aposta perdeu.Variante 3
A aposta de Lobby ganhou.
O sistema de dois eventos ganhou: Bloco 1 e Bloco 3. Para uma variante do sistema é 100€. (1.39×2.44)x1.8=6.1×100=610€Variante 4
A aposta de Lobby ganhou.
Todas as apostas do sistema ganharam. Para uma variante do sistema é 100€.(1.39×2.44+1.39×1.78+1.78×2.44)x1.8=18.36×100=1836€.
4.8 Aposta condicionalAposta condicional é um conjunto de apostas ( Simples ou Acumuladores) compostas por eventos independentes um do outro.
O participante pode definir a ordem dos resultados incluidos na aposta condicional. Todos os resultados serão calculados pela ordem indicada no cupom de apostas.
O participante de aposta pode definir, independentemente dos valores de apostas, cada tipo de resultado. O valor de aposta em cada resultado seguinte não pode superar o valor do ganho das apostas anteriores. O valor de aposta pode ser indicado apenas para a aposta inteira. Neste caso, para cada resultado será calculado o valor máximo do ganho do resultado anterior.
Caso aconteça a perda da primeira aposta, toda a aposta condicional é perdida.
O cálculo da aposta condicional será interrompido se o evento anterior for calculado como perdido.Exemplo de cálculo. A aposta condicional é composta por três blocos.
Bloco 1 – cotação 1.15. O valor de aposta é de 100 euros (o valor indicado na aceitação de aposta).
Bloco 2 (a aposta Acumulador composta por dois eventos com cotações 1.39 e 1.13). O valor de aposta é máximo.
Bloco 3 – cotação 1.13. O valor de aposta é de 100 euros.A opção 1.
Bloco 1 foi perdido. Toda a aposta é perdida, pois para o cálculo do bloco seguinte não há valor suficiente para apostar.
A opção 2.
Bloco 1 foi vencido. O valor do ganho é 115 euros.
Bloco 2 (aposta Acumulador de dois eventos) – o valor de aposta é máximo (115 euros). O valor de ganho será de (1.39×1.13)x115 = 1.57×115 = 180.63.
Do valor do ganho subtraimos o valor de aposta para o Bloco 3. O valor de aposta para o Bloco 3 é de 100 euros. 180.63-100 = 80.63 euros. Na conta de aposta condicional entram 80.63 euros.
O valor que sobrou na conta de aposta condicional é de 80.63 euros. O valor ganho é de 80.63 euros.
A opção 3.
Bloco 1 ganhou. O valor do ganho é 115 euros.
Bloco 2 (aposta Acumulador de dois eventos) – o valor de aposta é máximo (115 euros). O valor de ganho será de (1.39×1.13)x115=1.57×115=180.63.
Do valor do ganho subtraimos por valor de aposta para o Bloco 3. O valor de aposta para o Bloco 3 é de 100 euos. 180.63-100=80.63 euros. Na conta da aposta condicional entra 80,63.
Bloco 3 ganhou 100×1,13 = 113 euros.
O valor do ganho será de 80,63+113 = 193,63 euros.
A opção 4.
Bloco 1 foi vencido. O valor do ganho é 115 euros.
Bloco 2 (aposta Acumulador de dois eventos) foi perdido. O valor de aposta para o bloco 2 é máximo, portanto o valor de 115 foi perdido.
Bloco 3 foi vencido. O valor de aposta é de 100 euros, pois o Bloco 2 foi perdido e, portanto, não há dinheiro para realizar a aposta.
O cupom é perdido.
4.9 Aposta anti-acumuladaAposta anti-Acumulador é um tipo de aposta contrária à aposta Acumulador em termos de cálculo do ganho. Essa aposta será ganha se o Acumulador apropriado for perdido. A aposta deve incluir dois ou mais resultados para eventos independentes. A aposta será vencedora se pelo menos um dos resultados for perdido.
A cotação total da aposta anti-Acumulador é calculada na probabilidade contrária à probabilidade do ganho do Acumulador composto pelas mesmas escolhas.Exemplo de cálculo. Cupom com três eventos.
Evento 1 – Cotação 1.25
Evento 2 – Cotação 1.65
Evento 3 – Cotação 1.85Para as apostas tipo Acumulador, a cotação é de 3.81. A cotação do ganho de anti-Acumulador calculada pela sistema de apostas é de 1.17.As variantes eventuais de cálculo do ganho da aposta anti-Acumulador.
As opções possíveis de calculo do ganho de aposta anti-Acumulador.
A opção 1.
Se pelo menos uma escolha não bater com o resultado (não for acertada), enquanto os outros batem, o pagamento será de 100×1.17 = 117 euros.
A opção 2.
Se o pagamento pelo Evento 3 foi realizado com a cotação “1.00”, a cotação total do Acumulador que é contrário à aposta anti-Acumulador escolhida ficará em 2.06.
A cotação do ganho de aposta anti-Acumulador aumentará de 1.17 para 1.58.
Se pelo menos um dos eventos (№1 ou №2) não bater com o resultado (não for acertado), a aposta anti-Acumulador será ganha e o pagamento será de 100×1.58 = 158 euros.
A opção 3.
Se o pagamento pelos os Eventos 2 e 3 forem realizados com cotação de “1.00”, a cotação total do Acumulador que é o contrário à aposta anti-Acumulador escolhida ficará em 1.25.
A cotação de ganho do anti-Acumulador aumentará de 1.17 para 3.16. Se o Evento 1 não bater com o resultado (não for ganho), a aposta anti-Acumulador será ganha e o pagamento será 100×3.16 = 316 euros.
A opção 4.
Se uma parte das escolhas não bater com o resultado (não for acertada), o pagamento c será efetuado com cotação de “1.00”, a aposta anti-Acumulador será perdida.
Se o pagamento for efetuado em todos os três resultados com cotação de “1.00”, o valor de aposta será devolvido para a conta.
4.10 SorteSorte é um conjunto de apostas simples e de todas as apostas acumuladas possíveis dos eventos escolhidos. O número mínimo de eventos neste tipo de apostas é de 2, enquanto o número máximo de apostas é de 8.Para obter o ganho pela aposta é necessário adivinhar pelo menos uma opção.Exemplo. Boletim de apostas composto por 4 eventos.
Evento 1 – coeficiente 2.
Evento 2 – coeficiente 3.5
Evento 3 – coeficiente 4
Evento 4 – coeficiente 1.5
O valor de aposta é de 150€.Neste boletim de apostas pode-se juntar as variantes seguintes:
- 4 apostas simples
- 6 apostas acumuladas compostas por 2 eventos
- 4 apostas acumuladas compostas por 3 eventos
- uma aposta acumulada composta por 4 eventos
No total há 15 variantes. O valor de aposta 150€/15 variantes= 10€ por uma variante.4 apostas simples de 10€ Opções Coeficientes Pagamento Evento 1 2.00 20 Evento 2 3.50 35 Evento 3 4.00 40 Evento 4 1.50 15 6 apostas acumuladas de 10€ compostas por 2 eventos Opções Coeficientes Pagamento Evento 1 + Evento 2 2.00 x 3.50 70 Evento 1+ Evento 3 2.00 x 4.00 80 Evento 1+ Evento 4 2.00 x 1.50 30 Evento 2 + Evento 3 3.50 x 4.00 140 Evento 2 + Evento 4 3.50 x 1.50 52.5 Evento 3 + Evento 4 4.00 x 1.50 60 4 apostas acumuladas de 10€ compostas por 3 eventos Opções Coeficientes Pagamento Evento 1 + Evento 2+ Evento 3 2.00 x 3.50 x 4.00 280 Evento 1 + Evento 2 + Evento 4 2.00 x 3.50 x 1.50 105 Evento 1 + Evento 3 + Evento 4 2.00 x 4.00 x 1.50 120 Evento 2+ Evento 3 + Evento 4 3.50 x 4.00 x 1.50 210 1 Aposta acumulada de 10€ composta por 4 eventos Opções Coeficientes Pagamento Evento 1 + Evento 2+ Evento 3 + Evento 4 2.00 x 3.50 x 4.00 x 1.50 420 Caso todas as apostas simples ganhem , todas as variantes deste boletim de apostas serão vitoriosas. Se somar todas as somas de pagamentos, o ganho total será de 1677,50€.Se apenas um evento for vitorioso, por exemplo evento 4, o ganho do presente boletim de apostas será de 1,5×10=15€. As restantes 14 variantes perderão.
4.11 PatentePatente é um conjunto de todas as apostas acumuladоres possíveis dos eventos escolhidos. O número mínimo dos eventos deste tipo de apostas é de 3. O número máximo é de 8.
Para receber o pagamento por aposta é necessário acertar pelo menos uma escolha (pelo menos dois resultados devem ser agrupados).Exemplo. O cupom de 4 eventos.
Evento 1 – cotação 2.
Evento 2 – cotação 3.5
Evento 3 – cotação 4
Evento 4 – cotação 1.5
O valor de aposta é de 110 euros.

Este cupom pode agrupar as seguintes opções:
- 6 apostas acumuladores de 2 eventos
- 4 apostas acumuladores de 3 eventos
- 1 aposta acumuladores de 4 eventos
No total há 11 opções. O valor de aposta 110 euros/11 opções= 10 euros por uma opção. 6 apostas acumuladores de 2 eventos por 10 euros Escolhas Cotações Pagamento Evento 1 + Evento 2 2.00 x 3.50 70 Evento1 + Evento 3 2.00 x 4.00 80 Evento 1 + Evento 4 2.00 x 1.50 30 Evento 2 + Evento 3 3.50 x 4.00 140 Evento 2 + Evento 4 3.50 x 1.50 52.5 Evento 3 + Evento 4 4.00 x 1.50 60 4 apostas acumuladores de 3 eventos por 10 euros Escolhas Cotações Pagamento Evento 1 + Evento 2 + Evento 3 2.00 x 3.50 x 4.00 280 Evento 1 + Evento 2 + Evento 4 2.00 x 3.50 x 1.50 105 Evento 1 + Evento 3 + Evento 4 2.00 x 4.00 x 1.50 120 Evento 2 + Evento 3 + Evento 4 3.50 x 4.00 x 1.50 210 1 Aposta acumulador de 4 eventos por 10 euros Escolhas Cotações Pagamento Evento 1 + Evento 2 + Evento 3+ Evento 4 2.00 x 3.50 x 4.00 x 1.50 420 Caso todas as apostas simples ganharão os opções restantes deste cupom também ganharão . Se somar todas as somas dos ganhos, o total será de 1567,50 euros.Se acertar apenas um dos 4 eventos, todas as opções possíveis serão perdidas.

Na aposta Acumulador pode incluir apenas um dos resultados dependentes. Caso de incluir na aposta Acumulador (sistema) dois ou mais resultados dependentes, os eventos com coeficiente mínima serão excluídos.
Os resultados (eventos interdependentes) – o resultado de uma parte da aposta tem influência no resultado de outra parte.
As apostas para eventos “a equipe vai marcar de pênalti Sim / Não” serão consideradas perdidas se no tempo principal de jogo o pênalti não for atribuído.
As apostas para eventos “como o gol será marcado”, «próximo gol» serão consideradas perdidas se o gol, cujo o número foi indicado na aposta, não for marcado.

As apostas ao vivo serão aceitas para os eventos principais e adicionais. É possível fazer apostas simples ao vivo ou reuní-las em uma aposta acumulador.
Uma aposta será considerada aceita após o registro no servidor e a emissão de uma confirmação online. Uma aposta aceita não pode ser corrigida. No caso de acontecimento das circunstâncias mencionadas no p. 2.7 da parte de “Condições Gerais”, a aposta ao vivo pode ser calculada com cotação “1”.
A empresa de apostas não assume a responsabilidade por imprecisões nos resultados dos jogos nos quais são aceitas apostas ao vivo. Os clientes podem acessar outras fontes independentes de informação.
Apostas ao vivo não podem ser corrigidas ou excluídas.

É possível depositar e retirar os fundos da conta de formas diferentes. Todos os métodos de depósito e retiradas estão apresentados na página “Pagamentos”.
Os pedidos para retirada de fundos são processados 24 horas por dia.
O serviço de segurança da casa de apostas DoubleBet tem o direito de:
- rejeitar a retirada de fundos por qualquer método disponível se o valor do depósito ou retirada de conta de jogo não corresponder ao valor das apostas colocadas (a quantidade de fundos colocados tem que ser apostada obrigatoriamente com cotação não inferior a 1,1). Como critério para remover os fundos servirá ao valor das apostas feitas com base nesse depósito.
- rejeitar a retirada de fundos caso a conta não cumpra as metas dos jogos. Antes de sacar os fundos o usuário deverá verificar a sua conta de jogo.
O serviço de segurança da casa de apostas DoubleBet não recomenda:
- transferir dinheiro entre sistemas de pagamento diferentes;
- depositar e retirar os fundos sem apostar;
  Nesses casos o dinheiro será devolvido para sua conta.
É possível realizar a retirada de fundos usando somente os mesmos requisitos utilizados para o depósito. No caso de depósitos através de vários métodos, a retirada de fundos deve ser proporcional ao valor depositado.
A casa de apostas DoubleBet tem o direito de recusar a retirada através de sistemas de pagamento ou dinheiro liquido oferecendo a transferência bancária como opção.
ATENÇÃO! A administração não recomenda fazer depoósitos na conta através de carteiras eletrônicas de outras pessoas. A administração tem o direito de devolver os fundos para as contas dos proprietários das carteiras sem aviso prévio.
Em casos especiais de algumas contas de jogo dos clientes pode ser cancelada a compensação de comissões dos sistemas de pagamento para depósitos e retiradas, normalmente cobertos pela casa de apostas DoubleBet.
Para contas em moeda “Bitcoin” ao depositar e retirar o dinheiro pelo sistema de pagamento “Bitcoin” a comissão não é cobrada.

Requisitos de documentação para o levantamento de fundos
No âmbito do tratamento dos pedidos de levantamento, o Comerciante reserva-se o direito de solicitar ao Utilizador determinados documentos comprovativos, a fim de respeitar as exigências regulamentares e de se precaver contra atividades fraudulentas. Mediante tal pedido, o Utilizador é obrigado a fornecer os seguintes documentos, sem limitação:
Um documento de identificação oficialmente emitido com fotografia (como um passaporte ou carta de condução), documentação que valide os métodos de pagamento utilizados. Adicionalmente, devem ser fornecidos quaisquer outros documentos relevantes que possam ser necessários durante a prestação de serviços.
Estes documentos devem ser fornecidos pelo Utilizador num prazo não superior a três (3) meses a contar da data do pedido do Comerciante. A não apresentação da documentação exigida dentro deste prazo pode resultar na suspensão do processo de levantamento e na possível perda dos fundos em questão.
Para quaisquer questões ou problemas que possam surgir durante o processo de levantamento, o Utilizador é encorajado a contactar a nossa equipa de apoio ao cliente para assistência.

O cálculo de apostas pode ser revisto devido ao resultado errado que foi obtido pela casa de apostas.

Ao calcular as apostas é considerado o tempo real de início do evento, atribuído por documentos oficiais das organizações que realizam as competições. Se não existirem tais documentos ratificados, a informação será obtida com base em sites oficiais de federações esportivas, sites de clubes esportivos e outras fontes de informação esportiva.
A casa de apostas não se responsabiliza por desigualdade de data e tempo de início com tempo real de eventos. Horário e tempo do início do evento mostrados ao vivo têm caráter aproximado. Ao calcular as apostas é considerado o tempo real de início do evento que se determina na base de documentos oficiais da organização realizadora das competições.
A casa de apostas não assume a responsabilidade por imprecisões nos nomes dos campeonatos e duração dos jogos (eventos esportivos). Os dados indicados na linha e ao vivo têm caráter aproximado. Os clientes têm de utilizar outras fontes oficiais de informação para ter com precisão a informação do evento esportivo.
Informações sobre as condições meteorológicas no DESPORTO e AO VIVO são indicativas. Possíveis inconsistências nas condições meteorológicas especificadas no DESPORTO e AO VIVO não podem ser a razão para o cancelamento das apostas feitas.
Questionamentos do resultado do evento serão aceitos até 10 dias corridos após o término do evento e exigem a existência de documentos oficiais do resultado do evento fornecidos pela organização realizadora das competições.
As apostas feitas após o início do evento serão calculadas com cotação “1” (a exceção de apostas ao vivo); nas apostas acumuladas a cotação é considerada como “1”.
Se o cliente faz uma aposta para o evento com resultado conhecido, essa aposta será cancelada. Neste caso, a decisão da casa de apostas será tomada depois de uma investigação especial fechada. Todas as atividades relacionadas à aposta serão interrompidas temporariamente.
Apostas em Desportos. Se o jogo ou a competição por qualquer motivo for adiado (reprogramado) por mais de 48 horas (este período de tempo é uma estimativa, a empresa tem o direito a seu critério para deixar as apostas em vigor, a fim de evitar situações discutíveis que podem surgir por causa do adiamento da partida por mais de 48 horas a partir do horário oficial de início programado). Após o prazo, todas as apostas serão anuladas. Os eventos são considerados adiados ou remarcados, se a hora programada oficial de início do evento for alterada..
As apostas AO VIVO. Se o jogo ou competição por qualquer motivo for interrompido e retomado dentro de 5 horas após o início, todas as apostas ficarão em vigor. Se o jogo ou competição intrerrompido não for retomado dentro de 5 horas após o início, todas as apostas serão calculadas com cotação “1”, exceto para os casos em que o resultado da aposta foi determinado. Esta regra não se aplica aos eventos que de acordo com as regras da competição podem ser concluídos em um período superior a 5 horas (ver p.9 “Regras para tipos de esporte”).
Se um jogo não for encerrado ou considerado abortado (ver p. 9 “Regras Esportivas”), os resultados que haviam sido identificados até o momento em que o jogo foi interrompido (por exemplo, o resultado do primeiro período, primeiro golo marcado, tempo dele etc.) servirão para o cálculo das apostas. Todas as outras apostas serão calculadas com cotação igual a “1”.
Se um jogador se recusar a participar no evento que ainda não começou, todas as apostas para este jogador serão consideradas anuladas.
Se um participante se retirar por qualquer motivo durante competição (lesão, recusa etc.), todas as apostas feitas antes da rodada final em que o jogador participa serão consideradas válidas. Todas as outras apostas serão canceladas. O cálculo do jogo de tênis, em caso de recusa por parte de um dos jogadores, será feito de acordo com as regras estabelecidas no p.9.22.
Se um membro de uma equipe (futebol, hóquei no gelo, basquete etc.) não participou de um jogo, as apostas serão calculados com o cotação igual a “1”, a menos que especificado em contrário.
Se uma retirada (desclassificação) no tênis for realizada antes do início de um jogo, as apostas serão calculadas com cotação “1”, exceto apostas para resultado do jogador no jogo. Se o jogo de tênis for interrompido, não terminado no mesmo dia ou adiado, as apostas nesse jogo serão válidas até o final do torneio em que foram indicadas, até que o jogo for terminado ou abandonado por um dos jogadores. O cálculo da partida de tênis no caso de recusa por parte de um dos jogadores será feito de acordo com as regras estabelecidas no p.9.22.
Se o evento (partida, comparação, combate etc.) indicar um par de participantes, mas, depois, um deles for substituído, todas as apostas serão anuladas.
Em competições de equipes, se um ou mais jogadores forem substituídos por qualquer motivo, as apostas serão válidas.
Em partidas de duplas, se pelo menos um dos jogadores listados for substituído, as apostas serão calculados com cotação “1”; se jogadores não forem indicados, as apostas estarão em vigor.
No caso de mudança da locação do jogo em competições onde usa-se noção “casa” e “visitantes”:
- mudado para o local neutro, todas as apostas serão válidas;
- mudou para a sede da equipe rival, todas as apostas serão válidas.
Se as noções “casa” e “visitantes” não são aplicáveis para o evento, se o local for alterado, as apostas serão válidas. As equipes de NBA, NHL, AHL, CHL, OHL, WHL, ECHL podem ser colocadas em sequencia direta (“casa” e “visitantes”) ou inversa. Em caso de disposição sequência indireta de apostas, o retorno não será feito.
Em jogos amistosos e torneios amigáveis de clubes, em caso de mudança de local do torneio correspondente, todas as apostas serão consideradas válidas.
Se houver dois ou mais vencedores do torneio, as cotações desses jogadores ou equipes serão divididas pelo número de vencedores. Por exemplo se dois jogadores são declarados vencedores as cotações dessas apostas são divididas em dois.
Os tipos de esportos ou outras situações que não são regidas por regras particulares estão sujeitos às regras gerais.
Em situações discutíveis, a decisão final é tomada pela casa de apostas.
Em caso de discrepâncias nos dados de diferentes fontes (data, hora, resultado, nome da equipa), a casa de apostas suspende o pagamento dos rendimentos para verificação de dados. Se os resultados do evento terminado do site oficial forem diferentes dos resultados da transmissão pela TV, a casa de apostas se reserva o seu direito próprio de fazer cálculos com base nos dados da transmissão pela televisão.
Se houver um erro no programa de cálculo de cotações da casa de apostas, todas as apostas sobre estes eventos serão calculadas como a participação nos lucros igual a “1”.
Se o resultado de um evento for revisto mais tarde por qualquerr motivo e uma equipe for punida com perda técnica (cancelamento não é contado), as apostas serão calculados de acordo com o primeiro resultado (resultado real). O resultado efetivo é o resultado indicado no relatório oficial e outras fontes oficiais de informação imediatamente após o final do evento.

Em caso de reembolso, esse reembolso será processado pela Empresa no prazo de 30 dias úteis a contar da data dessa decisão.